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    中金公司:未雨綢繆 同心抗疫 公司業務平穩運行

    張利靜 中國證券報·中證網

      中證網訊(記者 張利靜)5月以來,中國國際金融股份有限公司(以下簡稱“中金公司”)作為總部位于北京朝陽區的大型券商,堅持疫情防控與業務正常運營“兩手抓、兩手硬”,充分發揮“業務連續性計劃”風險應急機制的統籌協調作用,組織各業務條線70位員工入駐國貿辦公區現場辦公,以“駐場+遠程”相結合的方式,前中后臺通力合作,頂住壓力,實現“五一”假期后公司業務平穩運行。   

      快速反應、同心協力,確保5月5日開市首日平穩運行

      據了解,中金公司業務橫跨期現貨,業務規模體量大、條線復雜、機構和零售客戶眾多。位于北京朝陽區的國貿寫字樓是中金公司總部所在地,涵蓋了公司幾乎所有業務部門。5月3日,接到北京國貿中心疫情管控通知后,公司前中后臺部門通力協作、多措并舉,70位駐場員工聞令而動,幾小時內陸續抵達國貿,為保證公司核心業務的連續性進行現場值守,為業務平穩運行保駕護航。

      信息技術部根據預案落實各項準備工作的同時,積極響應各業務部門用戶需求,5月5日開市首日,各業務系統運行平穩,遠程辦公系統中金e聯及VDI云桌面為公司員工營造了穩定高效的遠程辦公環境。

      股票業務部充分做好前期準備,面對因辦公室封控造成的各項突發問題,員工靈活施策,駐場、遠程員工相互配合,迅速解決各類問題。

      跨越多個市場、產品線眾多是固定收益業務的一大特色,在“駐場+線上”工作模式多次演練、充分交接的背景下,開市首日,固定收益部的業務運行整體平穩順利,切實履行了保障債券和外匯市場平穩運行、大宗商品保價穩供的責任和擔當。面對交易品類豐富,9名駐場員工頂住壓力,實現了以少數人力協調全業務線工作。同時,遠程辦公員工也絲毫不敢松懈,固定收益部對銀行間、交易所、中金所等多個交易場所的交易系統均實現遠程交易路徑,交易員們通過借助公司或自有資源升級硬件,盡力將遠程工作條件接近駐場環境,為業務順利開展保駕護航。

      中金基金現場安排權益、固定收益、量化指數等基金經理、基金經理助理、研究員,以及股票交易、債券交易等交易員,充分保障投資、交易活動正常開展。投資交易系統已提前完成授權審批及系統設置,建立常備授權組機制,保證駐場人員熟悉系統完成下單任務,遠程辦公員工可授權駐場人員進行下單,人員交替、業務流程操作等方面平穩過度。提前建立應急溝通組和應急預案,方便遠程員工、駐場員工線上溝通,提升問題處理效率。

      作為中后臺部門,公司運作部在工作日之前已經和業務部門充分溝通,以便應對各種突發情況。目前,整體業務平穩有序,駐場和遠程辦公員工及時溝通、相互配合,順利完成相關系統清算、資金劃撥、柜面付款等工作。同時,運作部各業務組通過每日日終15分鐘左右的業務復盤,做到信息溝通、人員同步交流,避免由于信息傳輸不到位導致業務風險發生。

      未雨綢繆、提前準備,風險應急機制為業務保駕護航 

      面對國貿中心臨時封控的突發考驗,中金公司相關負責人介紹,能夠做到“五一”假期后首個交易日的平穩運行,一方面離不開公司的快速反應,另一方面則得益于公司在風險防控和應對方面多年來的扎實積累和未雨綢繆。

      為確保在突發、極端情況下公司業務能夠正常、持續地運行,2017年,中金公司引入并大力推廣“業務連續性計劃”(BCP),成立了BCP工作組,在面對緊急情況時,針對各式各樣的風險制定應急預案。此后公司“業務連續性計劃”框架逐漸構建成型,持續建立一套系統、完備、實操的應對機制,并樹立了高度的風險管理思維與意識。近兩年,BCP作為防疫“指揮官”,運轉在公司的方方面面,有效應對了上海、深圳、香港的幾場疫情大考,相應的防疫機制與系統保障也愈加完善。

      據悉,根據疫情的變化,中金公司在4月底提早施行AB崗輪班制,并在節前制定了應急預案!耙咔榉揽匚覀円笞龅健郊币惑w化’,常態化工作和應急工作同樣重要,一旦有突發,日常積累能夠起到很大的幫助作用!比腭v國貿辦公區的BCP成員介紹,“其實‘五一’假期前,我們就已經做了很多準備工作,基本制定好了應急預案,所以接到通知時,心里是比較踏實的!

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